segunda-feira, 28 de maio de 2012

Changeman x Gentleman

Fiz um atendimento e ao término do mesmo, a pessoa querendo agradecer minha educação quis dizer que eu sou um gentleman e disse:

- Você é um changeman!!!

Nossa, me senti um super herói. kkkkkk

segunda-feira, 16 de janeiro de 2012

Ameniza!

Uma vizinha gritou pra outra:
- Ameniza a janela do Windows pra irmos almoçar...
Detalhe: Aonde ela disse ameniza, ela queria dizer, minimiza...
Estava andando na rua e no momento que escutei isso, congelei e pensei. -Estou ouvindo isso mesmo ou estou numa dimesão paralela á vida?

terça-feira, 21 de junho de 2011

Pérolas do Nosso Helpdesk...

Um chamado foi encerrado com a seguinte descrição:

"RESOLUTION: A solicitação de acesso ao sistema, é feita pelo sistema de solicitação de acesso ao sistema, usuario esta ciente e esse chamado foi aberto automaticamente."

Meu comentário: Será.... Talvez.... Porventura... Que esse ticket foi aberto automaticamente pelo “Sistema de solicitação de acesso ao sistema” Depois de aprovado???? Tipo assim.. como sempre aconteceu???

sexta-feira, 17 de dezembro de 2010

Era uma vez...

Esse juro que não entendi, leia o texto do chamado da usuária.Ela escreveu assim:
Havia um problema de contato no ponto de rede e a usuária não conseguia se conectar na rede.Problema resolvido antes do helpdesk(suporte) ser contactado.
PQ ELA ABRIU ESTE CHAMADO SE ELA MESMO RESOLVEU??.

quarta-feira, 28 de abril de 2010

Alt lock

Pessoal, Hoje recebi o pedido de um usuário e só depois de pensar um pouco é que entendi o que ele queria.
Pedido: Poderiam me dizer se o notebook já vem na configuração o novo Office e
Alt lock(ele queria dizer Outlook). :)

quarta-feira, 25 de novembro de 2009

Meu monitor está falando...

Bom, depois de algum tempo sem postar por falta de tempo hoje recebi uma solicitação aonde o cliente diz que o monitor dele está falando e perdendo a cor.Incrível...risos.

terça-feira, 29 de setembro de 2009

(VERÍDICO E EXCELENTE!)

- Bom dia, é da recepção? Eu gostaria de falar com alguém que me desse
informações sobre um paciente. Queria saber se certa pessoa está
melhor ou piorou....
- Qual e o nome do paciente?
- Chama-se Celso e está no quarto 302.
- Um momentinho, vou transferir a ligação para o setor de enfermagem...
- Bom dia, sou a enfermeira Lourdes. O que deseja?
- Gostaria de saber as condições clínicas do paciente Celso do quarto
302, por favor!
- Um minuto, vou localizar o médico de plantão.
- Aqui é o Dr. Carlos plantonista. Em que posso ajudar?
- Olá, doutor. Precisaria que alguém me informasse sobre a saúde do
Celso que está internado há três semanas no quarto 302.
- Ok, meu senhor, vou consultar o prontuário do paciente... Um
instante só!
Hummm! Aqui está: ele se alimentou bem hoje, a pressão arterial e
pulso estão estáveis, responde bem à medicação prescrita e vai ser
retirado do monitor cardíaco até amanhã. Continuando bem, o médico
responsável assinará alta em três dias.
- Ahhhh, Graças a Deus! São notícias maravilhosas! Que alegria!
- Pelo seu entusiasmo, deve ser alguém muito próximo, certamente da família!?
- Não, sou o próprio Celso telefonando aqui do 302!
É que todo mundo entra e sai desta merda deste quarto e
ninguém me diz porra nenhuma.
Eu só queria saber como estou