terça-feira, 21 de junho de 2011

Pérolas do Nosso Helpdesk...

Um chamado foi encerrado com a seguinte descrição:

"RESOLUTION: A solicitação de acesso ao sistema, é feita pelo sistema de solicitação de acesso ao sistema, usuario esta ciente e esse chamado foi aberto automaticamente."

Meu comentário: Será.... Talvez.... Porventura... Que esse ticket foi aberto automaticamente pelo “Sistema de solicitação de acesso ao sistema” Depois de aprovado???? Tipo assim.. como sempre aconteceu???